Unul din serviciile principale acordate de agentiile

pentru ocuparea fortei de munca este medierea muncii.

             Medierea muncii, include:

§        sustinere la angajarea în câmpul muncii

§        servicii de mediere electronica

§        servicii telefonice

§        târgul locurilor de munca

  Medierea muncii este acordata în baza art.17 din Legea nr.102-XV din 13 martie 2003 privind ocuparea fortei de munca si protectia sociala a persoanelor aflate în cautarea unui loc de munca, cu modificarile si completarile ulterioare si Procedurii de mediere a muncii, aprobata prin ordinul Agentiei Nationale pentru Ocuparea Fortei de Munca nr.100 din 31 octombrie 2005).

Activitatile Medierii muncii iau forma unor servicii furnizate pe de o parte agentilor economici (consultanta privind politica de personal si posibilitatile de pregatire profesionala a personalului, asistenta pentru recrutarea de personal), iar pe de alta parte persoanelor aflate în cautarea unui loc de munca (consiliere, îndrumare profesionala, informare privind locurile de munca libere si conditiile de ocupare a lor, sustinere la plasarea în munca, plasarea în cîmpul muncii prin intermediul unor programe de stimulare).

Principiile medierii muncii:  Obligativitate,Individualitate, Profesionalism, Obiectivitate, Impartialitate, Respectarea drepturilor omului, Confidentialitate, Respectarea nivelului de pregatire profesionala, Neutralitate

Mediatorul (specialistul de ocupare a fortei de munca din cadrul agentiilor teritoriale pentru ocuparea fortei de munca) are obligatia;

sa ofere gratuit servicii de mediere a muncii oricarui solicitant;

sa identifice locurile de munca libere si sa le propuna persoanelor aflate în cautarea unui loc de munca;

sa selecteze persoanele care sa corespunda cât mai bine cerintelor locului de munca liber;

Scop medierii muncii este angajarea în câmpul muncii a solicitantilor prin selectarea persoanei în corespundere cu cerintele locului de munca vacant.

Agentia pentru ocuparea fortei de munca administreaza baza de date a angajatorilor, a locurilor de munca libere declarate de angajatori, care se actualizeaza în permanenta, baza de date a persoanelor aflate în cautarea unui loc de munca s.a.

      Servicii de mediere electronica si servcii telefonice: reprezinta un serviciu al medierii muncii ce are la baza cautarea unui loc de munca de sine statator de catre solicitant din baza de date a locurilor libere de munca disponibila la agentiile pentru ocuparea fortei de munca. Pentru cautarea unui loc de munca de sine statator, agentiile pun la dispozitia persoanei un spatiu comod dotat cu calculator cu baza de date a locurilor de munca libere si în preajma este instalata o cabina telefonica, unde persoana poate contacta direct angajatorul pentru a stabili un interviu sau a negocia oferta.

Târguri a locurilor de munca – masura activa pe piata muncii ce are drept scop angajarea în câmpul muncii prin organizarea de interviuri directe concomitent cu mai multi angajatori.

Târguri a locurilor de munca se organizeaza de catre toate agentiile pentru ocuparea fortei de munca, fie la solicitarea angajatorilor sau la initiativa agentiilor pentru ocuparea fortei de munca (în cazul în care sunt multe locuri de munca vacante).

Pentru participarea la târguri, persoanele sunt instruite în metode si tehnici de prezentare la patron. Astfel, persoanele sunt gata sa depuna CV-ri si sa comunice concomitent cu mai multi angajatori pentru a ocupa un loc de munca corespunzator.